Vi er glade for at kunne meddele, at Eagle Lite fra den 1. februar 2025 introducerer en udvidet garantiordning og en forlænget produktlivscyklus for alle vores produkter.
Disse initiativer er designet til at give vores kunder øget tryghed og understreger vores engagement i kvalitet og langsigtet support.

Fra og med februar 2025 tilbyder Eagle Lite en 3-års garanti på samtlige produkter i vores sortiment. Denne garanti dækker udelukkende interne komponenter og beskytter mod fabrikationsfejl samt materialedefekter.
Det er vigtigt at bemærke, at garantien ikke omfatter skader forårsaget af eksterne faktorer, fejlagtig brug eller manglende vedligeholdelse.

Garantien gælder kun for den oprindelige køber og kan ikke overdrages til tredjepart.
For at gøre krav på garantien skal der fremvises gyldig dokumentation for købet. Eventuelle reparationer eller udskiftninger under garantiperioden vil blive håndteret af Eagle Lite eller en autoriseret servicepartner.

Ud over den udvidede garanti introducerer vi også en 6-årig livscyklusgaranti for alle vores produkter.
Dette betyder, at fra produktets udgivelsesdato garanterer vi, at det samme produkt vil være tilgængeligt i mindst 6 år.
Denne forpligtelse sikrer, at vores kunder kan planlægge langsigtet og løbende udvide deres beholdning af Eagle Lite-produkter uden bekymring for ikke og kunne få samme produkt igen.

Livscyklusgarantien understøtter vores kunders behov for konsistens i deres udstyr og giver sikkerhed for, at identiske produkter kan erhverves i en længere periode. Dette er især værdifuldt for professionelle, der ønsker at standardisere deres udstyr over tid.

Selvom vi stræber efter at levere produkter af højeste kvalitet, er der visse betingelser og begrænsninger for vores garanti- og livscyklusordninger:

• Garantidækning: Garantien dækker ikke skader som følge af:
  • Uheld, misbrug eller forkert anvendelse.
  • Uautoriserede ændringer eller reparationer.
  • Forkert opbevaring.
  • Manglende overholdelse af vedligeholdelsesinstruktioner.
  • Eksterne hændelser såsom naturkatastrofer.
• Livscyklusgaranti: I tilfælde af uforudsete omstændigheder, såsom leverandørproblemer eller teknologiske ændringer, forbeholder vi os retten til at tilbyde et tilsvarende eller opgraderet produkt, hvis det oprindelige produkt ikke længere er tilgængeligt inden for den 6-årige periode.

Vi er dedikerede til at støtte vores kunder gennem hele produktets levetid.
Vores kundeserviceteam står klar til at assistere med spørgsmål vedrørende garanti, produktvedligeholdelse og teknisk support.
For at sikre optimal ydeevne og forlænget levetid anbefaler vi, at alle produkter vedligeholdes i overensstemmelse med de medfølgende instruktioner.

For yderligere information om vores garanti- og livscykluspolitikker, eller for at indsende en garantianmodning, bedes du kontakte vores kundeservice eller besøge vores officielle hjemmeside.

Hos Eagle Lite er vi stolte af at levere produkter, der kombinerer innovation, holdbarhed og pålidelighed.
Vi er overbeviste om, at vores nye 3-årige garanti og 6-årige livscyklusgaranti vil give vores kunder den tillid og sikkerhed, de har brug for, når de vælger vores produkter.